Mentions légales
1. Présentation du site
En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.eyraactive.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
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Propriétaire et éditeur du site : Marine Compere – exploitante de la marque Eyra en nom propre.
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Adresse : [ton adresse à compléter si souhaité]
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E-mail de contact : eyraactive@gmail.com
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Hébergement : Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.
Le nom de domaine www.eyraactive.com et la marque Eyra sont déposés à l’INPI et appartiennent en nom propre à Marine Compere.
2. Conditions générales d’utilisation du site
Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site. L’utilisation du site “www.eyraactive.com” implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par l'entreprise, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site web est mis à jour régulièrement par sa responsable Marine Compere. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment: elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
3. Description des services
Le site Eyraactive fournit des informations sur les produits de la marque Eyra. Toutes les informations sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. La marque Eyra ne pourra être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou omissions. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
4. Limitation de responsabilité
Le site et son contenu sont fournis “en l’état”. La responsabilité de Marine Compere / Eyra ne saurait être engagée pour des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, notamment perte de données, virus, rupture de service, ou force majeure.
5. Propriété intellectuelle
La marque Eyra et son contenu (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
6. Collecte et traitement des données personnelles
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD (UE 2016/679), Marine Compere / Eyra collecte uniquement les données nécessaires à l’exécution des commandes et à la communication commerciale.
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Données collectées : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, adresse IP.
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Finalité : gestion des commandes, relation client, envoi d’informations commerciales avec consentement préalable.
Droits des utilisateurs :
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Accès, rectification, suppression, opposition ou limitation des données.
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Exercice de ces droits par e-mail : eyraactive@gmail.com
Aucune information personnelle n’est vendue ou transférée à des tiers sauf obligations légales.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et réaliser des statistiques. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
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Internet Explorer : Paramètres > Options Internet > Confidentialité
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Firefox : Options > Vie privée > Historique > Paramètres personnalisés
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Chrome : Paramètres > Confidentialité > Paramètres du contenu
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Safari : Préférences > Sécurité > Cookies
8. Conditions générales de vente (CGV)
8.1 Objet
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur www.eyraactive.com entre Marine Compere (vendeur) et toute personne physique (client). La vente est réservée aux personnes majeures ou mineures avec autorisation parentale.
8.2 Produits
Les produits disponibles sont ceux présentés sur le site. Les photographies sont indicatives, et la marque Eyra peut retirer ou modifier les articles et informations à tout moment.
8.3 Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix peuvent être modifiés, mais le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande. Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral.
8.4 Commandes
Le client doit fournir des informations exactes et complètes pour l’exécution de la commande. La validation de la commande vaut acceptation des CGV.
8.5 Paiement
Le paiement est immédiat à la commande par carte bancaire ou via les plateformes Stripe et Apple Pay. Les informations bancaires sont chiffrées et sécurisées.
8.6 Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h (jours ouvrés). Les frais et délais sont indiqués sur le site. Les risques sont transférés au client à la livraison. Les retours hors délais ou non conformes peuvent être refusés.
8.7 Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour retourner un produit conforme à sa commande pour échange ou remboursement, sauf exceptions légales (soldes, promotions).
8.8 Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8.9 Service après-vente
Contact par e-mail : eyraactive@gmail.com
9. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de Paris.